>>>  Dalším dokumentem, který můžete studovat, jsou Podmínky ochrany osobních údajů.

1. Provozovatel e-shopu

Tyto obchodní podmínky upravují prodej zboží prostřednictvím internetového obchodu Thank you Jesus.

Prodávající: Petr Částek
Sídlo: Nová Ves 69, 250 63 Mratín, CZ
IČO: 11960230
E-mail: dikyjezisi@gmail.com

Prodávající prodává zejména ručně vyráběné nebo vybrané náramky a související doplňky.

2. Zboží a ceny

Veškeré zboží je na e-shopu popsáno co nejpřesněji, včetně základních vlastností, ceny a dostupnosti.

Ceny jsou uvedeny v českých korunách. Prodávající není plátcem DPH.

Cena zboží je platná v okamžiku vytvoření objednávky. Celková cena objednávky je zákazníkovi zobrazena před jejím odesláním.

3. Objednávka

Zákazník objednává zboží prostřednictvím e-shopu.

Před odesláním objednávky má zákazník možnost zkontrolovat a upravit zadané údaje. Odesláním objednávky zákazník potvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami.

Kupní smlouva je uzavřena potvrzením objednávky prodávajícím na e-mail zákazníka.

Tlačítko pro dokončení objednávky je označeno jednoznačně tlačítkem „Objednat s povinností platby“. Zákon počítá s tím, že ovládací prvek objednávky má být takto nebo obdobně jasně označen.

4. Platba

Zboží je možné uhradit těmito způsoby:

• převodem na účet/QR platbou.

Objednávka je odeslána po přijetí platby. Není-li cena objednávky uhrazena do 14 dnů, je objednávka stornována.

5. Doručení

Zboží doručujeme prostřednictvím doručovatelů do uvedenou zákazníkem v objednávce.

Cena za doručení připočítána k ceně zboží. Celková cena objednávky je uvedena v košíku před odesláním objednávky.

Obvyklá doba odeslání je 7 dnů od přijetí platby.

6. Odstoupení od smlouvy

Zákazník, který je spotřebitelem, má právo odstoupit od kupní smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží bez uvedení důvodu. ČOI uvádí, že k odstoupení lze využít vzorový formulář a že při odstoupení není nutné uvádět důvod.

Odstoupení musí zákazník zaslat na e-mail:

dikyjezisi@gmail.com

nebo písemně na adresu:

Petr Částek, Nová Ves 69, 250 63 Mratín, CZ

nebo tlačítkem Vrátit objednávku na stránce Detail objednávky e-shopu.

Zákazník je povinen vrátit zboží prodávajícímu bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů od odstoupení od smlouvy. MPO uvádí, že při odstoupení má spotřebitel vrátit zakoupené zboží nejpozději do 14 dnů od odstoupení.

Náklady na vrácení zboží nese zákazník.

Prodávající vrátí zákazníkovi peníze bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů od obdržení zboží zpět spolu s odstoupením od smlouvy.

7. Reklamace

Zákazník může reklamovat zboží, které má vadu.

Reklamaci je možné uplatnit e-mailem na adrese:

dikyjezisi@gmail.com

a zasláním zboží na adresu:

Petr Částek, Nová Ves 69, 250 63 Mratín, CZ

Do reklamace zákazník uvede:

• jméno a příjmení,
• číslo objednávky,
• popis vady,
• požadovaný způsob vyřízení reklamace,
• kontaktní údaje.

Prodávající reklamaci vyřídí bez zbytečného odkladu, nejpozději v zákonné lhůtě.

Reklamace se nevztahuje na běžné opotřebení zboží, poškození způsobené zákazníkem nebo nesprávné používání náramku.

8. Péče o náramky

Zákazník bere na vědomí, že náramky mohou být citlivé na vodu, kosmetiku, parfém, chemické látky, nadměrné tahání nebo mechanické poškození.

Doporučujeme náramek sundávat před koupáním, sportem a při práci, kde by mohlo dojít k jeho poškození.

9. Ochrana osobních údajů

Prodávající zpracovává osobní údaje zákazníka pouze v rozsahu potřebném pro vyřízení objednávky, doručení zboží, plnění právních povinností a případnou komunikaci se zákazníkem.

Podrobnosti o zpracování osobních údajů jsou uvedeny v samostatném dokumentu Podmínky ochrany osobních údajů.

10. Mimosoudní řešení sporů

V případě sporu mezi prodávajícím a zákazníkem, který je spotřebitelem, se zákazník může obrátit na Českou obchodní inspekci.

Česká obchodní inspekce
Web: www.coi.cz

11. Závěrečná ustanovení

Tyto obchodní podmínky jsou platné od 1.5.2026.

Prodávající si vyhrazuje právo obchodní podmínky měnit. Pro zákazníka se vždy použijí obchodní podmínky platné v okamžiku odeslání objednávky.

---

Vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy

Adresát:
[Jméno / název prodávajícího]
[adresa]
[e-mail]

Oznamuji, že tímto odstupuji od kupní smlouvy týkající se tohoto zboží:

[název zboží]

Číslo objednávky:

[číslo objednávky]

Datum převzetí:

[datum]

Jméno a příjmení zákazníka:

[jméno a příjmení]

Adresa zákazníka:

[adresa]

Číslo účtu pro vrácení peněz:

[číslo účtu]

Datum:

[datum]

Podpis, pokud je formulář zasílán v listinné podobě:

[podpis]